Hatékony call center szolgáltatás
A call center szolgáltatás egy hosztolt technológián alapuló szolgáltatás,
amely kiváló call center hátteret biztosít mérettől függetlenül,
bármely telefonos vagy call center munkát folytató vállalat illetve
intézmény számára. A program magába foglalja a Call Center klienst, illetve a
VoIP-t, azaz a telefonszolgáltatást egyaránt.
A Call center rendszer eszközberuházás nélkül olyan
hatékony lehetőségeket, funkciókat biztosít, amelyek eddig kizárólag a nagy és
tőkeerős vállalatok számára voltak elérhetőek.
A call center szolgáltatás széleskörű funkciókkal
támogatja a supervisorok és operátorok munkáját. Folyamatos
igényfelmérésünk alapján 2 hetes ciklusokban adjuk ki az
legfrissebb fejlesztéseket, így folyamatosan hatékony
call center szolgáltatást biztosíthatunk. A hangrögzítéstől a tárcsázón át a különböző
statisztikákig minden funkció megtalálható a szolgáltatásban. komplexitása miatt
minden call center tevékenységet folytató vállalkozás számára ideális munkaeszköz a
munkában.
Folyamatos ügyfélszolgálatunk pedig készséggel ad választ kérdéseikre. Call center
szolgáltatás a tökéletes megoldás!