A gondos fogorvos, aki nem kizárólag a pénzért, de a szolgáltatással elégedett vevőkör kiépítésért is dolgozik, a fogfehérítés előzményeként megvizsgálja a fogainkat, szemügyre veszi, hogy van-e gyökérkezelt fog – megröntgenezi, hogy szükséges-e töméscsere - hiszen ezek a speciális fogak nem úgy fognak reagálni az eljárásra, mint normális fogtársai.